掌握这三点,轻松运营好一款周边

  我们通常把游戏动漫相关的产品定位为周边。在公司里,我们把基于公司品牌文化,调性,商品及目标客户群体特征,结合他们的日常生活工作开发或者定制的相关附属的产品也称为周边。

  这类产品一般采用赠送,积分兑换,加钱购买等方式触达给消费者。

  

  掌握这三点,老板催我做周边!

  很多人质疑周边到底有什么用?生产周边需要成本,但是来带来的价值却很难用数据去衡量。

  基于这样的疑虑我们曾经做过一期关于周边对促进销售作用的调研:

  背景:某客单价在80-90左右的店铺,在38期间设置了一个满158赠送一个周边礼品的促销活动,活动结束后对达到满赠门槛和未达到满赠门槛的客户进行了调研。

  得出的结论是:

  1. 未达到满赠门槛中,若是知晓这个促销活动,超过70%的顾客愿意为了获得周边额外购买10-50元的产品以达到满赠门槛。

  2. 在达成门槛的客户中,30%的客户是为了获得这个赠品而刻意凑单。

  这个调研结果说明:优秀的周边是可以辅助促进店铺销售的,这个比例根据周边的吸引力度可以达到30%→70%。

  降低成本办法:

  现在大部分企业都有会员和积分体系,交易和互动能获得相应积分,积分可兑换权益,例如优惠券等。

  优惠券适用于回购周期较短企业,而周边适用于回购周期较长企业。周边与优惠券形成配合,可增强用户新鲜感。

  定期上线新周边,即能满足用户的猎奇心,也能增强用户互动的频次。

  上新的周边搭配相应的促销形式,如积分抢兑,互动抽奖,满额赠送等,可较大程度的提高会员的粘性和活性。

  对消耗品,用户的记忆感知随着产品的使用完而结束

  如带有品牌logo的周边在用户生活中存在,那么每当他使用一次,品牌信息就在用户面前展现了一次,这样当他下次产生购买需求时,肯定第一个想到的也是这个品牌。

  基于品牌形象及定位,在周边的选择和打造上精挑细选,上线的效果不比产品差,甚至可以是超越产品的超级爆款,长期下来就可以打造出特有的品牌IP及品牌文化。

  著名的案例就有星巴克的杯子:

  因其新颖的造型、独特的创意,以及那种简约不简单的星巴克风格,受到大众喜爱。星巴克迷会争着去购买收藏。推出特定款式的杯子,已经成为星巴克的品牌文化之一。甚至有人说,星巴克主业卖杯子,副业才是卖咖啡。

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